드림위드컴퍼니 개인정보 처리방침

 

주식회사 드림위드컴퍼니(이하 “회사”)는 홈페이지 제작 및 유지보수 서비스와 관련하여 고객의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 고객의 개인정보를 수집·이용·보관·파기하는 절차와 방침을 명시합니다.

 

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

 

회사는 고객과의 계약 체결 및 홈페이지 제작 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

1. 수집 항목

- 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 회사명 등 프로젝트 관련 자료

- 선택 항목: 프로젝트 요구사항 관련 참고자료(디자인 파일, 참고 사이트 URL 등)

2. 수집 방법

- 서비스 계약 및 상담 과정에서 고객이 직접 제공

- 카카오비지니스채널, 이메일, 전화, 또는 기타 온라인 양식을 통해 수집

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

 

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

1. 서비스 제공

- 홈페이지 제작 및 유지보수 서비스 제공

- 의뢰한 프로젝트 관련 커뮤니케이션 및 진행 관리

2. 계약 이행

- 계약서 작성 및 청구/결제 처리

- 프로젝트 완료 후 작업물 납품

3. 고객 관리

- 고객 요청사항 처리 및 서비스 품질 관리

- 계약 관련 연락 및 사후 지원

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

 

1. 보유기간

- 회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

- 단, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우 해당 기간 동안 보유합니다.

- 계약 및 청구 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소송이나 분쟁 관련 기록: 5년 (민법)

2. 회원 탈퇴 및 요청 시 처리

- 고객이 계약 종료 또는 서비스 완료 후 개인정보 삭제를 요청하는 경우, 법령에 따라 보관이 필요한 항목을 제외하고 즉시 파기합니다.

 

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

 

1. 파기 절차

- 개인정보의 이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 만료된 경우, 해당 정보를 즉시 삭제합니다.

2. 파기 방법

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 불가능한 방식으로 삭제

- 종이 문서 형태는 분쇄 또는 소각

 

5. 개인정보의 제3자 제공

 

회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 의무 이행을 위해 제공해야 하는 경우에는 예외로 합니다.

 

6. 개인정보 처리의 위탁

 

회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리가 필요한 경우, 고객의 동의를 얻은 후 외부 업체에 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁이 이루어질 경우, 고객에게 사전에 통지합니다.

 

7. 동의 거부에 따른 불이익 안내

 

고객은 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부할 경우, 회사는 고객과의 계약 체결 및 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.

 

8. 개인정보 보호책임자 및 문의

 

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 문의 및 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보 보호책임자: 최상근

이메일: dream@branding114.com

전화번호: 02-430-9688

주소: 서울특별시 강북구 도봉로96길 5-11, 드림타워 301호

 

[부칙]

본 개인정보 처리방침은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.